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購買說明

 
※本公司透過「歐付寶第三方支付平台」執行付款相關作業
 
 
※請多利用網路商店來選購東風經典食材的商品，但亦可利用電話請本公司客服人員協助訂購商品！
 
一、如何尋找東風經典食材的商品
       1.您可在首頁上方綠色部分，以快選單或點入快選單後的分類頁看到商品
          (1)快選單：將滑鼠移至綠色部分及您要購買的商品的類別，會出現此類的所有商品。
          (2)分類頁：將滑鼠移至綠色部分及您要購買的商品的類別，點入後進入到商品分類頁，可由本頁看見產品概要描述。
       2.您也可以在網頁右上方，用搜尋方式尋找商品。
 
二、當您進入商品頁後
       1.輸入您所需的商品數量後，點選「加入購物車」。
       2.您可利用多組優惠價格來選擇購買數量。
       3.您也可以加價購所需要的商品。
 
三、請到購物車確認商品
       1.您可以到網頁右上方，點選購物車圖片後，會出現您所選購的商品、數量及價格。
       2.繼續點選「觀看內容」，您可以在此更改購買的商品數量，更改完後請按重新整理；若要刪除此商品，請按刪除。
       3.確認完商品後，您可以選擇「結帳」，或者「繼續購物」。
 
四、結帳
       1.您可以到網頁右上方，點選購物車圖片後，點選「前往結帳」。
       2.您也可以在購物車內確認完商品後，點選「結帳」。
 
       第一步：結帳確認
       1.非會員者，您可以立即加入會員，並享有消費累積及會員優惠活動；亦可以選擇直接結帳。
       2.已經是會員者，請先登入會員，享有消費累積及會員優惠活動。
       第二步：填寫訂單資料
       1.登入會員後，請確認配送地址與訂購地址是否正確，若不同，請選擇「其他地址」並填寫正確地址及收件人資料。
       2.選擇「直接購買」者，請填寫訂單資料，若商品配送地址與訂購地址相同，時請勾選「商品配送地址和訂單地址相同」。
          若配送地址與訂購地址不同時，請填寫配送地址及收件人資料。
       3.選擇「加入會員」者，請先填寫會員資料、E-mail帳號及會員密碼後，接著填寫訂購資料。
       第三步：配送地址
       1.若已勾選「商品配送地址和訂單地址相同」之選項時，會跳過此步驟。
       2.若配送地址與訂單地址不同時，請填寫配送地址及收件人資料。
       第四步：配送方式
       1.宅配：
          (1)生鮮產品以宅配箱冷藏寄送，方便客戶在生活中能收到吃起來最健康、料理最新鮮的商品，並保證您所收到的蔬果都是36小時之內採收的新鮮食材。
          (2)為了保障蔬菜箱產品的新鮮度，以最佳配送時間，提供每周二與每周四到貨服務。
       第五步：付款方式
       我們提供線上刷卡、Web ATM、貨到付款、來店取貨多種方式，請選擇您要的付款方式。
       
       付款資訊：
       1.線上刷卡：
          (1)請依照訂購流程，從訂購單頁面選擇「線上刷卡」欄位進行刷卡。
          (2)請按照定購單刷卡頁面輸入正確資訊，刷卡交易均有嚴密保護措施(本公司與歐付寶第三方之付單位合作，該公司為績優安全之交易單位)
          (3)進行刷卡時請避免跳往上一頁，以免啓動刷卡管理端之保護機制，導至刷卡失敗。
       
        2.Web ATM：在您把訂單送出後，頁面會跳至「歐付寶第三方支付平台」，請確認消費金額後選擇您所要使用的網路銀行付款後，電腦將自動產出一組轉帳序號給您。
          ※注意事項 ：
          (1)選擇以上任一銀行之金融卡並使用同銀行WebATM進行轉帳享 0 元手續費；使用他行WebATM，則須支付跨行手續費 15 元。
          (2)若無以上任一家銀行之金融卡，可任意選擇或點選其他銀行/郵局進行付款，需支付跨行手續費 15 元。
          例：玉山金融卡在玉山WebATM轉帳享 0 元手續費；玉山金融卡在非玉山WebATM轉帳收取 15 元手續費 / 筆。
 
       3.貨到付款：貨到付款方式，東風經典食材均以優惠價售出，相關手續費請自行負擔。
          ◎常溫商品由新竹貨運配送
          ◎有機蔬菜箱、冷凍、冷藏商品由黑貓宅急便配送
 
以下為貨到付款手續費一覽表：
代收總金額
新竹貨運代收手續費
黑貓宅急便代收手續費
$2,000以下
$30
$30
$2,001~$5,000
$60
$60
$5,001~$10,000
$90
$90
$10,001~$20,000
$120
$120
$20,001~$50,000
$150
$150
$50,001~$100,000
$300
$300
 
       
       4.來店取貨：來店以現金付款取貨者，本公司將以官網優惠價，或協助您加入會員，並以會員優惠方式配合。
 
       ※注意事項：請您以最適合的付款管道進行購物，並請於下單後3日內完成付款手續，以便您提早收到滋養、純淨的東風食材。
 
       第六步：確認訂單
       1.最後確認訂單無誤後，請點選「確定結帳」。
       2.完成訂購程序後，系統將自動E-mail訂單通知信函至您所輸入的信箱；若您訂購有機蔬菜箱，我們將會由客服人員以電話與您確認到貨時間或其他特別交待事項。
 
五、其它注意事項
       1.美安會員務必經由購物車訂購才能享有現金回饋。
       2.訂購人與收貨人若為不同，請務必填妥收貨人資料，並可於註明處加註說明特別交代事項
       3.凡購買本公司產品，即可上官網填寫資料成為本公司的會員，立即可享消費累積及各項會員專屬優惠活動。
       4.敝公司確認收款程序完成後，商品將在3個工作日內寄出(遇假日順延)，請隨時留意商品是否送達，若有微些寄發延遲，煩請見諒。
       5.東風經典系列食材因不添加任何防腐劑，開封後請冷藏並儘速食用。
       6.相關優惠活動，請至最新公告查閱。
       7.您可以使用最上方「訂購記錄」功能查詢您過去的訂單。
 
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